——大同現代醫院、大同市二輕醫院、朔州現代醫院召開座談會

　　本報訊  丙戎將過，丁亥將臨。新的一年，現代醫院將如何進一步發展，如何更好地造福百姓、服務社會？日前，大同現代醫院、大同市二輕醫院、朔州現代醫院各部門、科室分別召開座談會，針對問題，放眼未來，暢談新年新舉措。
　　針對和諧、創新、發展三個主題詞，全體醫護人員人人建言獻策，大掀頭腦風暴。經過熱烈討論，會議通過了一系列切實可行的方案。新的一年，大同大同市現代醫院管理有限責任公司將進一步加強管理，細化考核，促進內部分工合作，保障工作制度化，堅持服務情感化，促進場所秩序化；新的一年，醫院將下大力氣狠抓業務學習和技能培訓，全面提高醫護和管理人員素質，從服務、技術、人員、設備、環境等多方面保障醫療質量，把“零投訴”作為長遠目標；在服務領域，醫護人員要加強溝通，“講病”要不厭其煩，直到病人聽懂為止；完善跟蹤、回訪長效機制，定期召開醫患懇談會議，確保患者滿意度；新的一年，醫院將繼續為退休老專家提供平臺，使他們老有所為，更好地服務患者；為剛畢業大學生敞開大門，解決就業難題。
　　通過座談，集團上下一致認識到，要實現跨越式發展，必須積極應對醫療衛生體制改革，從每一個細節為百姓服務；和諧是立足的根本，創新是事業前進的動力，發展是不變的主題。新的一年，要以百姓利益為出發點和根本歸宿，服務患者、造福社會。　　　　　　　　（曉石）